captions and pause video

Hi, Cristina. I have similar case.

Try to use text box on timeline and 2 triggers "pause media" and "pause timeline" instead  subtitles

Hey Christina,

Thanks for bringing this up. I'm sorry you ran into this, and I know that makes it difficult for learners who want to pause the video to read the captions. Our team has a eye on this issue, and we'll let know once we get more information. 

Hi Alyssa

Thank you very much! I hope the problem will be solved.
By
Cristina

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Hey everybody. I'm excited to let you know that we released update 6 for Storyline 3! It includes enhanced features and fixes - Check them out here.

We fixed an issue where closed caption text disappeared when the video was paused.

Click here to download the latest version of Storyline 3. Let me know if you need more help!

Hi Crystal

I'm trying but the problem is the same..

Can you help me?

Hey there, Cristina. I'm linking to my follow-up question here.