les indicateurs disparaissent

Nov 19, 2021

Bonjour,

Depuis quelques jours les indicateurs des commentaires review non résolus (petit rond rouge avec un nombre) disparaissent.

Y-a t-il une raison ?

Jean Yves

3 Replies
Leslie McKerchie

Hello Jean Yves,

Thank you for reaching out and sharing what you are experiencing in Review 360.

The red badge indicates the total number of unread comments and displays next to the feedback tab at the top of the screen. The comments do not have to be marked as resolved for this number to update. Reading or replying to the comments will reduce the number of unread comments.

How to Use the Feedback Tab

 

jy les

Bonjour,

J'ai l'habitude d'utiliser régulièrement ces indicateurs mais, à plusieurs reprises, bien qu'il reste des commentaires non résolus, les indicateurs ne s'affichaient plus.

Les commentaires non résolus apparaissaient toujours lorsque je cliquais sur "Feedback" mais plus les indicateurs.

Y-a t-il une raison à ça ?

Bonne journée