Übersetzung von Projekten

Hallo, ich möchte ein Articulate 360 Projekt übersetzen. Hier gibt es im Menübereich den Eintrag Übersetzung. Ich wähle diesen aus und klicke auf Word ausgabe. Dann folgt eine Fehlermeldung und der Vorgang ist zu Ende. Was muss ich tun um diese Funktion zu nutzen? Danke