ACTIVAR ACCIONADOR DE ENVIAR MAIL A ...

Hello Administrador Capacitación Articulate 360, 

Thanks for reaching out!

Let me ask you a few questions to narrow down the issue:

• Does the button work when the project is published in a different format (Review 360, Web, etc.)?
• Have you tested the LMS version in a different environment? Here are the steps to troubleshoot using SCORM Cloud. 

If it works in SCORM Cloud, I recommend reaching out to your LMS, as it might be a setting on their end.  

Claro!

• Correcto, en review 360 funciona correctamente.
• Si, el curso en articulate lo exporto en LMS > SCORM 1.2 y lo subo a la plataforma de aprendizaje de la compañía y allí, no funciona el accionador de enviar mail.

Subalo a SCORM Cloud .  Si funciona, es problema con  la plataforma de aprendizaje. Si no, es problema con el proyecto, y puede seguir buscando ayuda aqui.

Gracias, en Scorm Cloud si funcionó correctamente el accionador.

Buscaré solución para la visualización en la plataforma de aprendizaje.