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ACTIVAR ACCIONADOR DE ENVIAR MAIL A ...
Hola!
Quisiera saber cómo activar el accionador de "Enviar mail a xxx@xxx.xxx" para un curso exportado Scorm 1.2 y alojado en plataforma de aprendizaje.
En el preview del curso el botón funciona perfectamente, pero en la plataforma de aprendizaje destinada, el botón se inactiva.
Agradezco su apoyo dando respuesta.
4 Replies
Hello Administrador Capacitación Articulate 360,
Thanks for reaching out!
Let me ask you a few questions to narrow down the issue:
- Does the button work when the project is published in a different format (Review 360, Web, etc.)?
- Have you tested the LMS version in a different environment? Here are the steps to troubleshoot using SCORM Cloud.
If it works in SCORM Cloud, I recommend reaching out to your LMS, as it might be a setting on their end.
Claro!
- Correcto, en review 360 funciona correctamente.
- Si, el curso en articulate lo exporto en LMS > SCORM 1.2 y lo subo a la plataforma de aprendizaje de la compañía y allí, no funciona el accionador de enviar mail.
Subalo a SCORM Cloud . Si funciona, es problema con la plataforma de aprendizaje. Si no, es problema con el proyecto, y puede seguir buscando ayuda aqui.
Gracias, en Scorm Cloud si funcionó correctamente el accionador.
Buscaré solución para la visualización en la plataforma de aprendizaje.
