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Storyline 360 - Safari 10.1.2
das betrifft nicht nur zips, sondern alle Dateien - bei Zips ist es nur nicht so offensichtlich
der einfachste Weg die ADS (NTFS Alternate Data Stream) zu entfernen ist, alle Dateien auf einen normalen USB-Stick (FAT formatiert) zu kopieren und wieder zurück
der beste Weg ist über sysinternal/streams
https://docs.microsoft.com/en-gb/sysinternals/downloads/streams
Wir sind inzwischen – dank Deines Vorschlags, es mit verschiedenen Test-Versionen zu probieren – bei der Fehlersuche etwas weitergekommen. Wir wissen inzwischen, dass es nicht an der aktuellen Storyline-Version liegt, sondern an den verwendeten Bildern. D.h. wenn wir einen Test starten, werden die ersten Textseiten richtig angezeigt und zwar bis eine Seite mit einem Bild kommt. Diese Seite kann dann nicht geladen werden und der Ablauf hängt. Auch eine Änderung der JPEG-Qualität in den Settings beim Veröffentlichen auf 50% hat das Verhalten nicht verändert, denn der größte Teil der Bilder ist im PNG-Format gespeichert.
Herausgefunden haben wir, dass das Größen-Pixel-Verhältnis 2000x2500 nicht überschreiten darf, was aber in meinem Projekt nicht der Fall ist. Daran kann es also nicht liegen. Leider haben wir nirgendwo irgendwelche Informationen zu diesem Thema gefunden und können daher nur mit diversen Tests das Problem weiter einkreisen d.h. unterschiedlichen DPI-Einstellungen, Datei-Formaten (PNG / JPG), Dateigröße usw.
Hast Du in dieser Beziehung vielleicht irgendwelche Informationen, die uns weiterhelfen bzw. die Arbeit erleichtern könnten?
Rolf
Von: E-Learning Heroes
Gesendet: Donnerstag, 21. Juli 2022 08:55
An: Rolf Fritze
Betreff: Reply to Storyline 360 - Safari 10.1.2