Forum Discussion

DelphineDELEMAR's avatar
DelphineDELEMAR
Community Member
5 months ago

Aperçu impossible

Bonjour,

J'ai besoin de votre aide, impossible de visualiser mon module (aperçu) que ce soit avant ou après publication. Une page blanche apparait. Seule les éléments du player apparaissent. Avez-vous déjà eu le cas ? (windows 11).

Merci d'avance

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2 Replies

  • SamHill's avatar
    SamHill
    Super Hero
    5 months ago

    Hi DelphineDELEMAR​ when you publish and run in a browser, you can check the Console to see if there are errors occurring. Just hit F12 on the browser, and select the Console tab.

    Double check the slide you have defined as the initial/first slide, and make sure it is not an unexpected empty with no navigation buttons.

    You may also need to just re-install Storyline if this behaviour is affecting multiple courses?

    • DelphineDELEMAR's avatar
      DelphineDELEMAR
      Community Member
      5 months ago

      SamHill​ Merci beaucoup !!! Grace à F12 et la console j'ai pu voir que c'était un problème de police, suite à l'installation de Windows 11.

      Encore merci beaucoup