Forum Discussion
Fichier audio
Bonjour,
J'ai l'habitude d'enregistrer de la narration en fichier M4A en utilisant l'enregistreur vocal sur mon ordinateur. Par la suite, j'ajoute les fichiers audio dans ma formation Rise en ajoutant un Multimédia. Par contre, je ne suis plus capable d'ajouter mes fichiers, j'ai un message qui me dit de "vérifier que c'est bien un fichier audio". Je ne comprend pas... je fais la même procédure qu'avant et j'ai lu que les fichiers audio supportés par Rise étaient bien des M4A. Quel est le problème???
Hello there!
I'm sorry to hear that you are encountering an error when uploading M4A files into Rise.
We've identified this problem as a software bug, and we're looking into what's causing the error with M4A files. We'll reach out to you as soon as this issue has been fixed.
Hello,
This issue with M4A files failing to upload is fixed. Please let us know if you continue to experience similar issues. Thank you!
Thank you for yours answers! j'ai transféré mes fichiers en Mp3 pour cette fois.
Now, everything is OK.
