Forum Discussion

cdrictavernier's avatar
cdrictavernier
Community Member
3 years ago

La police de caractère bloque le lancement du module ou sa prévisualisation

Hello, J'ai un souci avec un module : lors de la prévisualisation, j'ai une page de chargement qui ne finit jamais de charger. Par élimination, j'ai réussi à trouver qu'il s'agissait de la police ...
storyline 360
LaurenConnelly's avatar
LaurenConnelly
Staff
3 years ago

Hello Cédric!

Have you tried uninstalling and reinstalling the font? I've noticed similar issues when the font isn't installed locally (typically the C: drive).

If reinstalling the font doesn't work, I'd like our Support Engineers to step in and look at your project. You can share the .story file with their team directly in a support case.