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Relance de module impossible...
Bonjour à tous,
Je rencontre un soucis sur certains modules publiés sur ma plateforme :
- Avec le compte "admin", aucun soucis de lecture.
- Avec un compte apprenant, lorsque je quitte le module et que j'y reviens plus tard, j'ai l'écran qui me donne la possibilité de "Reprendre" ou de "Redémarrer" le module.
Quel que soit le choix effectué, si le module est en scorm 1.2, alors je me retrouve bloqué sur un écran noir; et si le module est en scorm 2004, je me retrouve aussi bloqué sur un écran noir mais avec cette notification qui apparait :
Comment peut-on résoudre ce problème ?
Merci d'avance pour vos réponses.
Hi franckfora,
Happy to help!
This sounds like an issue with your LMS and not with the actual course. To confirm, please try to replicate the behavior in SCORM Cloud. If you're unable to replicate the behavior in SCORM Cloud, contact your LMS support so they can check the resume behavior of your course in their environment. If you do replicate the behavior, please share a copy of your project file here or in private by opening a support case so we can take a closer look at what's happening. We'll delete it when we're done testing!
