Perte de qualité d'image dans l'export
May 18, 2021
Bonjour,
Mes clients se plaignent de la qualité des images insérées dans les modules Engage. En effet, j'utilise même les photos de la librairie d'Articulate (haut niveau de résolution), mais lors de l'export, malgré que j'ai modifié les paramètres pour avoir une qualité maximum, le rendu est très décevant. Les images paraissent flous. Ce n'est pas normal pour un programme de ce genre. Je crois avoir tout fait, mais il n'y a pas de solution. Le bug est dans l'export et la compression de ces photos sur Engage.
De plus, ces modules Engage sont très peu flexible (j'ai des titres un peu long qu'on arrive pas à voir en entier par exemple), et je n'ai pas trouvé d'autres moyens que d'abréger ces titres... enfin, on se prend beaucoup la tête pour des petits points mais qui gâche vraiment le résultat.
J'espère que vous pourrez nous rendre un peu la vie plus facile... étant donné que je suis obligé de travailler sur ce programme.
Nadège
5 Replies
Hello Nadège!
I'm happy to help! I see that we've logged what you're running into with blurry images in Engage 360 as a software bug. I think you might find more success with Storyline 360 instead of Engage 360.
Storyline 360 offers more customizations that I think you'd like! I'd recommend looking at the Content Library templates in Storyline 360.
Hello Lauren,
Thanks for your answer. But in Storyline 360 I will still use the Engage Interaction. The problem is the engage interaction. I use picture, even from de Content Library, but when exporting the Storyline, the quality of picture from Engage interaction is bad.
Hello Nadège!
Thank you for following up! We do have this logged as a software bug, so I'll add your comments to our bug report. I'll be sure to update you in this discussion when we release the fix for this bug.
Here's more information on how we tackle bugs.
Hi Lauren,
Did you find any solution with this problem ?
Thank you !
I've responded to you in this discussion, postre capsule! We'll continue the conversation in that discussion.