Forum Discussion

SimonSeagrave-a's avatar
SimonSeagrave-a
Community Member
9 years ago

Browser Screen Flashes Between Slides

Hi all, When playing a published Storyline 360 project (v3.3.9986.0) in a Chrome web browser, I experience a single brief white-screen flash when I move/navigate between the slides/screens. Is a...
storyline 360
LeslieMcKerchie's avatar
LeslieMcKerchie
Staff
8 years ago

Thanks Henriette.

I see that you were able to reach out to our support team and Cleo is already taking a look. You should be hearing from him soon.

  • didierrey-c7f68's avatar
    didierrey-c7f68
    Community Member
    7 years ago

    Bonjour,

    Il me semblerait plus urgent, judicieux et correct commercialement que vos différentes versions (2-3-360) fassent un correctifs de toutes les animations/transitions pourtant basiques qui ne fonctionnent plus avec tous les navigateurs usuellement utilisés... Vos prestations sont insuffisantes. Vos produits ne sont plus stables. Je travaille pour l'Etat de Genève. Je les incites à se réveiller sur vos produits obsolètes et incompatibles.
    J'ai une licence privée, et je puis vous dire qu'aucuns de mes navigateurs updater permets de publier correctement des modules Articulate.

    Bien à vous

    Didier

    • AllisonLaMotte's avatar
      AllisonLaMotte
      Staff
      7 years ago

      Bonjour Didier,

      Je suis désolée que vous rencontrez des problèmes avec les animations et transitions. Je vous invite à contacter notre équipe support pour leur exposer le problème plus dans le détail et leur envoyer le(s) fichier(s) concernés.