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PEDROCOLLANQUI-'s avatar
PEDROCOLLANQUI-
Community Member
3 years ago

Descarga de archivo en un interactivo para tableta sin conectividad

por fa si me puedes ayudar, estoy probando un interactivo en articul e (que se exporta en SCORM para LMS) con archivos PARA SIN CONECTIVIDAD. Estos archivos tienen formato pdf, excel, geogebra, ppt. Al momento de las pruebas con una tableta, con un gestor Moodle App, los interactivos funcionan, sin embargo no se puede descargar los archivos, por que no se enruta adecuadamente los archivos. un lado expresa el problema del empaquetado, otro lado, el problema seria la carga en el Moodle. ¿Sabe pq pasa esto? Cual es la ruta mas adecuada?

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  • LaurenConnelly's avatar
    LaurenConnelly
    Staff
    3 years ago

    Hello Pedro!

    I'm not familiar with this issue with courses hosted in Moodle. Have you tried testing your course in SCORM cloud to see if the files still can't be downloaded?

    If the course works in SCORM cloud, I'd recommend reaching out to Moodle to see if they've seen a similar issue before. If the files still can't be downloaded when testing your course in another LMS environment, you can reach out to our Support Engineers in a support case for additional troubleshooting.

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