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Cannot Login - Tried it all
I cannot sign into Articulate 360 anymore. I keep getting two screens, the first being "Sign into Articulate 360 - click to launch your web browser and sign into Articulate 360. This screen will aut...
Hello Ana Rita,
Sorry to hear that you ran into this snag.
Since you've previously been able to sign in to your Articulate 360 account without any issues, try clearing your browser's cache or signing in using incognito/private mode to see if this helps. We also have this article that lists common causes of issues related to signing in for your reference.
If clearing your browser's cache or using incognito mode doesn't work, please open a case with our support team here for additional assistance.
Hi Jose,
I don't know what happened but I did try login using a private window, and when I opened the articulate app the loop ended I'm know able to open storyline.
Thank you
Cumprimentos,
Ana Rita Domingos
Designer | Produção de Conteúdos
CFE - Departamento de Formação à Rede Comercial
ana.rita.domingos@fidelidade.pt
T +351 968 168 495
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