Forum Discussion

Ed-SWTFL's avatar
Ed-SWTFL
Community Member
1 month ago

STORYLINE BUGS & Perfomance

 

  1. Ständiges: Die Datei kann nicht geöffnet werden. Weil ein anderes Prozess in verwednung ist. Funktioniert aber wenn man man während diese Meldung angezeigt wird, mit dem wiederholten öffnen der gleichen Datei.
  2. Das Programm ist echt träge und sehr langsam nach dem man z.B. 400MB Abeitsvolumen erreicht hat. Mangelhafte Performance bei größeren Projekten. Dinge zu verschieben irgendwas an der Zeitleiste zu ändern wird zu einer riesigen Herausforderung. Stellen sie sich vor sie müssen ein 20 Kilo Sack mit einer Gummischnur hinter sich herziehen auf Glatteis... bleiben sie jetzt stehen - merken Sie was? Woran liegt das?
    Ich glaube viele der Probleme und Frustrationen würde sich erübrigen, wenn das Performance-Problem gelöst ist. E-Learnings haben auch mal 30 Audios und 30 Videos und es gibt auch mal mehr als 10 Folien.
    Meine Specs (grob):
    32 GB RAM
    i7 11700h
    RTX A2000
    SSD Datenträger
  3. Welche Systemanforderungen sind nötig, damit diese Software reibungslos und flüssig läuft? Ich möchte dazu ihre Einschätzung. 
  4. Objektauswahl. Nur am Objektrand möglich. Schlechte Usability. 
  5. Objektgruppen können keine Zustände besitzen. Unzureichende Programmfunktion. 
  6. Zeitleistensteuerung ist verwirrend. Videos werden falsch "gecropped" nach dem man die Funktion "bis zu ende anzeigen" ausgewählt hat und sie verschoben hat. Sie behalten nicht die Grundlänge bei die sie in ihrem Ursprung hatten, wenn man die Funktion wieder abwählt.


Vielen Dank im Voraus.

Articulate 360

2 Replies

  • StevenBenassi's avatar
    StevenBenassi
    Staff
    1 month ago

    Hi EduardSchmidt​-b!

    I'm sorry to hear you've run into these setbacks while authoring in Storyline 360!

    I'm happy to help, and allow me to address each of your points individually:

    1. This messaging can appear when Windows still thinks Storyline is accessing the .story file, often due to cloud sync tools briefly locking the file. To address this, we suggest authoring on your local hard drive. Working directly off of a network drive can introduce latency or unexpected behavior such as this.
    2. A .story file size of 400 MB can be considered relatively large. Storyline loads the entire project (Slide Layers, audio tracks, video) into RAM at once. Very large or media-heavy projects may hit performance bottlenecks. As I shared previously, working off of a shared drive can exacerbate performance issues.

      Storyline retains temporary assets in case an author needs to click Undo, to restore them. The good news is your .story file will eventually shrink, usually after saving it a couple of times. You can help it shrink by saving and closing the project file, then re-opening it and saving it again. Also, you can use a tool called Handbrake to compress your video files. This can help reduce file sizes as well. This article outlines the steps!
       
    3. Your PC specs are impressive and exceed those required to run Storyline 360 smoothly. If you're noticing slowdowns or degraded performance, that behavior is likely not being caused by the hardware itself.
    4. Can you clarify which objects are causing this issue? In Storyline, shapes and images can be clicked and dragged from anywhere on the object. However, if an object has a transparent center, Storyline only allows selection on the actual pixel outline.
    5. You're correct that Storyline currently does not support changing States for grouped objects. However, we are tracking a feature request to introduce this functionality. I've included your voice in that feature report!
    6. I see that you've also raised this point in a separate discussion. There, I created a support case on your behalf so our support engineers can have a closer look at this behavior. I see that my teammate Enelluar has received your case and is currently conducting some tests. He should be following up with you again shortly once he gathers more insight.

     

    Looking forward to hearing from you!

  • Ed-SWTFL's avatar
    Ed-SWTFL
    Community Member
    1 month ago

    Vielen Dank!

    1. 2. 3. Ist nachvollziehbar.

    4. Sie haben recht, das war zu harsch und knapp formuliert. Es sind die Textobjekte. Die wenigen Pixel am Rand des Textobjektes zu erwischen ist umständlich. Dafür müsste man wahrscheinlich ein "Doppelklick" einführen damit es beim ersten anfassen nur die Objektauswahl triggert. So ist es auch beim "Aufziehen" des Textrahmens. Erst muss man rausklicken um das Objekt selbst auszuwählen um es zu verändern.

    5. Das wäre ein gute Unterstützung für die Entwicklung der E-Learnings. Zur ähnlichen Kategorie gehört auch das animieren und Objekttrigger innerhalb der "Objektzustände". Die Vorteile sind selbsterklärend.

    6. Danke

    Es hat sich schon sehr vieles Verbessert und es gibt auch klasse Features. 
    Manchmal produzieren und updaten unsere Inhalte auch auf Masse. Da ist der Workflow entscheidend. Aus unserer Sicht ist die Medienbibliothek und das Datenhandling eins der wichtigsten Dinge. 

    Grüße