Forum Discussion
Délencheur pour ouvrir un fichier qui ne fonctionne pas
Hello,
I'm having a problem with the open file trigger. Indeed, i have set up modules in which my learners must retrieve a summary sheet by clicking on an image with a trigger (open a file). At first everuthi,g was working fine but recently i get an error message which is the following "the link does not work in the preview". My learners can therefore no longer download a summary sheet, which makes a big problem for me.
Could you help me ? Thanks in advance !
Bonjour,
Je rencontre un problème avec le déclencheur ouvrir un fichier. En effet j'ai mis en place des modules dans lesquels mes apprenants doivent récupérer une fiche récapitulative en cliquant sur une image avec déclencheur (ouvrir un fichier). Au début tout fonctionnait correctement mais depuis peu je reçois un message d'erreur qui est le suivant "le lien ne fonctionne pas dans l'aperçu". Mes apprenants ne peuvent donc plus télécharger de fiche récapitulative ce qui me pause un gros problème.
Pourriez vous m'aider ? Merci d'avance !
- JohnMorgan-c50cFormer Staff
Hi Aya,
Thanks for reaching out! I would love to troubleshoot this for you! First, I have a follow-up question. Are you seeing this error in the published output or just when you preview the course? The Open File trigger doesn't allow for the download of the file in preview mode.
I hope this helps!
- AyaAYACommunity Member
Hi,
Yes, i see it even in the published output. At first i was thinking is because of the preview mode but it' not the case.
Hope we find an answer !