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PabloBaquedano
Community Member
25 days ago

Problema con actualización 3 de Septiembre

Con la última actualización, si genero un review, el botón de reproducir nuevamente la slide que inicie con un vídeo, no se reproduce automáticamente, se queda congelada, a menos de que le de pausa y reproducir o cambie de pestaña, funciona. 

Quisiera saber sí a alguien más le sucede con la última actualización de septiembre o sí tiene alguna solución?

Muchas gracias.

  • Hi Pablo,
    Happy to help!

    I tried to replicate this behavior using a simple slide with a video, published to Review 360 but the slide does not freeze at all for me. Here's the link I used for testing. Since the course in your screenshot appears to be using a custom menu, there's a possibility that your triggers might cause the behavior. 

    Would you be willing to share a copy of your project file here or privately by opening a support case so we can take a closer look at what's happening? We'll delete it when we're done testing!