comment récupérer un projet non valide ou corrompu?

Feb 06, 2023

Bonjour à tous, 

j'essaie d'ouvrir en vain un projet (.story) créé au mois de décembre dernier mais à l'ouverture, storyline me dit que mon fichier n'est pas valide ou est corrompu et qu'il a peut-être été créé dans une version antérieure! 

comment faire??

merci de vos réponses

1 Reply
Jose Tansengco

Hello Edouard,

Sorry to hear about your project file. 

You can share your file here or in private by opening a support case so we can check to see if there is anything that can be recovered from it. Note that we cannot guarantee anything, but we will definitely try our best. 

For your reference, here's a quick look at how to prevent project files from becoming corrupted.